sábado, 30 de marzo de 2013

Casi una CIA de Junior Achievement


Nunca, nunca, nuuunca pensé 
decirlo pero me gusta mi trabajo,
me fascina, me afana y se siente bien,
recooooooontra bien.

Entre a trabajar a esta empresa hace unos meses atrás, por casualidades de la vida, por actualizar mi cv, por conseguir una chamba que se amolde a mis únicos requisitos indispensables no tan exigentes: Que sea en horario normal (llámese horario de oficina, sin trabajar sábados, domingos y mucho menos feriados), que sea un trabajo  netamente administrativo, cero turismo, cero aerolíneas. 

Llegué sin saber en qué me estaba metiendo, para ser sincera, me recibieron súper bien, una de las dueñas cuando me dio la bienvenida me enganchó con sus palabras tan motivadoras: "Si decides quedarte puedes aprender mucho, yo te puedo enseñar, si no quieres aprender,te puedes ir" (jajaja), lo tomé como un reto, decidí quedarme y aprender. Desde el primer día he aprendido de todo, desde el manejo del sistema en almacén (que es una porquería), hacer reportes, cuadros estadísticos (aunque no crea en las estadísticas todavía ya que para mi la relatividad es inminente, prefiero los indicadores,eso sí),he aprendido también a hacer cargos, cartas, contratos y más contratos, ver y entender las licitaciones, importaciones, hacer guías, hacer facturas, hacer eventos. He estado viendo también cosas de Marketing, inclusive me metieron a una carrera anual de Diseño Digital, allí he aprendido a photoshopear, a utilizar illustrator, a usar Flash (aunque me quedo con el precario  movie maker para hacer videos),aún me faltan 3 cursos todavía,pero vamos bien aunque me jale de los pelos antes de los exámenes y de las presentaciones de los proyectos (todo lo hago a última hora, como siempre). 

En verdad estoy aprendiendo o mejor dicho, estoy poniendo en práctica lo que pude aprender teóricamente en las aulas,  cosas que me parecen súper interesantes, esto es una compañía de JUNIOR ACHIEVEMENT real (un programa de la USIL que llevé en 4to año de secuandaria, en ese programa fui vicepresidenta comercial y me encantó, me afanó, puedo decir a mucha honra que nuestra empresa tuvo frutos, pagamos a todos nuestros empleados, devolvimos y hasta duplicamos las acciones,y eso que la elaboración de nuestros productos era una reverenda porquería, trabajar con papel reciclado no fue fácil,pero para qué fue una muy buena experiencia).  Ahora tengo mayores responsabilidades, desde hace un mes soy la Chief Sales Officer, en cristiano soy la directora de ventas, tengo personal a cargo, tengo que armar y seguir un plan de ventas, un plan de marketing, un plan de compras, tengo que reunirme con un webo de  personas a diario (jefes, proveedores, clientes potenciales, clientes finales, clientes internos), como sea tengo que aprender japonés, tengo que de alguna manera mantener un buen clima laboral, tengo que motivar a los empleados, tengo que hacer seguimiento a cuentas, tengo que hacer mil coordinaciones, tengo que ver la nueva página web, tengo que aprobar órdenes de compras de 30 mil cocos por semana y  eeeeso, tengo que hacer reportes de nivel de desempeño,estudio de mercado, tengo que armar estrategias, tengo que conseguir y fidelizar aliados y socios estratégicos, tengo que analizar a las competencias,  tengo que cumplir metas, tengo que cumplir con los números. Es un locón todo esto, no hay día, no hay hora que por un instante deje de pensar en mi trabajo, bien o mal, eso me gusta, me entretiene, me afana, las horas se pasan rapidísimas en la oficina, creo que en mi vida misma en general. Aún todo esto lo tomo como si estuviera en la CIA de Junior Achievement. Lo positivo de todo esto es que le tengo confianza a mi jefe y creo que él a mí, aunque a veces se raye (o me raye yo jajaja), podemos conversar y debatir los puntos de vista en desacuerdos y llegar a una buena conclusión; Lo bueno también es que hay personas que reman conmigo en el barco y eso de alguna manera es algo alentador, los que no reman o reman en sentido contrario si se pueden ir a la CSM(jajaja, mentiiiiiraaa!!). Hay gente buena, eso es bueno.

Ahora uso taco 10 para ir a trabajar (en verdad solo cuando tengo reuniones importantes, sino paro en balerinas), ahora tengo que hablar con propiedad, ahora tengo que ser más sobría, por no decir más lúcida, ahora tengo que estar en todas,  ahora tengo que esmerarme por ser buena líder y hacer lo que yo esperaba de mis jefes anteriores. Me siento libre para trabajar, siento que esto es lo que estaba buscando desde que entré al mundo laboral,  aunque nunca pensé levantarme tan temprano (jajaja), definitivamente mi horario ha cambiado desde que estoy en este trabajo, quién diría que Eliana se iba a levantar de lunes a viernes a las 6:10 AM, quién lo diría,pero ya me acostumbré y lo disfruto, disfruto esta rutina, disfruto pensar y pensar, disfruto estos nuevos retos que se avecinan aunque a veces me aterre, aunque a veces sienta la presión horrorosa, me gusta mi trabajo, me fascina, me afana y se siente bien, recooooooontra bien.
   





lunes, 4 de febrero de 2013

La paradoja de nuestros tiempos




Tenemos casas más grandes, pero familias más pequeñas.
Tenemos más comodidades, pero menos tiempo.
Tenemos más grados académicos, pero menos sentido común.
Más conocimiento, pero menos sabiduría.
Más expertos, pero más problemas.
Más medicinas, pero menos salud.
Tenemos computadoras con más información pero menos comunicación.
Tenemos hombres más altos, pero pequeños de carácter.
Más utilidades económicas, pero relaciones menos profundas.
Son tiempos donde hay mucho en la ventana, pero poco en la habitación.

- Dalai Lama


domingo, 27 de enero de 2013

El desafío SBUX


EL DESAFIO STARBUCKS
"Cómo Starbucks luchó por su vida 
sin perder su alma"

(fotografía de Alexander Poma)


(...) Volví a comportarme con un temor poco característico en mí, pero es que mi ansiedad había llegado a un punto febril. Había sido un año muy largo, sujeto a pruebas constantes, con productos y eventos extraordinarios, uno detrás del otro. Y aún estábamos esperando que la mayoría de ellos fructificaran. Se habían sumado muchas cosas: la reunión anual, Pike Place Roast, Nueva Orleans, cierres y despidos, Sorbetto, la caída del precio de nuestras acciones, la marcha del directorio financiero en un momento tan crítico... A medida que 2oo8 se acercaba a su fin, me sentía exhausto, física y emocionalmente.

«Howard, tienes que mantenerte en el norte», me dijo Billy con su acostumbrada serenidad y una sonrisa. «Tienes que mantenerte fiel a tus valores y a la esencia de esta compañía. Y cuando el mar se calme y sople el viento... porque esto va a ocurrir y tu lo sabes, a menos que pienses que la economía se va a quedar así para siempre, o que el valor intrínseco de Starbucks y su conexión con los clientes ha sido de una mentira. O que los millones de personas que siguen entrando en tus establecimientos a diario se están engañando a sí mismos. Ahora toca estar concentrados y hacer lo que haya que hacer para recuperar la verdadera dimensión de tu negocio, para innovar, para volver a la esencia. La confluencia de estos factores empujará a Starbucks hacia delante y conseguirá que quienes ahora dudan de tu empresa vuelvan a confiar en ella. Estoy plenamente convencido»

Bill no me estaba diciendo nada en lo que yo ya no creyera, pero me repetía cosas que necesitaba escuchar. (...)


lunes, 31 de diciembre de 2012

Gracias 2o12


2012 cierra sus días con el se anunció el kanji más votado en el Templo de Kiyomizu de Kyôto. El elegido en esta oportunidad fue "KIN" (ORO) que simboliza la riqueza, éxito y logros. El jefe sacerdote, Seihan Mori, escribió el ideograma con un pincel de caligrafía gigante en una hoja de “washi”, o papel japonés, de 1.5 metros de altura por 1.3 metros de ancho.

Este año se pasó rapidazo, un año recontra nuevo y sí, lleno de logros, satisfacciones personales y todo gracias a ustedes, gracias! Gracias por estar aqui, allá y más allá, gracias por la amistad, por la confianza, por  la mano tendida, por las sonrisas repartidas, por las frustraciones compartidas,  por el amor, por las palabras de aliento, por la idioteces que a una la hacen reír, por los reencuentros, por los cafés, por los desvelos,por el mensajito, por la llamada, por los sueños cumplidos, por los sueños nuevos, por el trabajo, por las jaladas de pelo,  por los abrazos,por un saludo cordial,  por los retos, gracias por hacer que todo simplemente valga la pena.

Una palabra que aprendí este año en un evento de autos (si, de autos y de lujo todavía) fue la palabra OMOTENASHI. El gerente general es más top de los tops en su discurso, feliz él (por no decir picadísimo), indicó que él estaba muy agradecido por todo lo que recibe en su trabajo y en todos los países que él visita y por ello siente la gratitud hacia todas las personas que de alguna forma trabajan a su alrededor y es eso, el valor de la hospitalidad, omotenashi, y es como me siento yo, agradecida por todo lo que tengo y por lo que no tengo porque igual así soy feliz.

Posteo una canción de mi grupo favorito,creo que esta canción es del 2o1o pero por cosas de la vida recién la encontré ahora, en el momento preciso, llámese GRACIAS,hablando en español (jeje!)



Feliiiz 2013 y no quiero sonar a la parte de atrás de alguna combi pero, lo que tú me deseas, yo te lo deseo también pero el doble, el triple!! Muchas prosperidad, salud, amor, sueños cumplidos, paz y buenas vibras!! 

Feliz año nuevo bloggeros!!=)